Najczęściej zadawanepytania.

Kliknij „Poproś o ofertę” na stronie lub na stronie produktu. Podaj, jakich produktów i w jakich ilościach potrzebujesz. Nasz zespół odpowie najszybciej, jak to możliwe.

Tak. Wszystkie oferty Hacom Trading są niewiążące. Zapytanie przez stronę internetową nie jest zamówieniem; umowa zostaje zawarta dopiero po naszym potwierdzeniu zamówienia.

Certyfikaty nie są dostępne online. Możesz je bezpłatnie zamówić na stronie Certyfikaty. Wyślemy je e-mailem.

Od poniedziałku do czwartku w godz. 08:30–17:00, w piątek w godz. 08:30–15:00. Między 12:30 a 13:00 trwa przerwa obiadowa.

Nasze biuro i magazyn znajdują się w Ridderkerk (Holandia): Keurmeesterstraat 22, 2984 BA Ridderkerk. Zapraszamy w godzinach pracy biura.

Podane terminy dostaw są orientacyjne i nie stanowią terminu wiążącego. Aby poznać termin dostawy konkretnego zamówienia, zadzwoń lub napisz do nas. Jeśli produkt jest niedostępny, w porozumieniu z Tobą zaproponujemy równoważną alternatywę.

Faktury należy opłacić w ciągu 30 dni od daty wystawienia. Od nowych klientów możemy wymagać przedpłaty lub zabezpieczenia.

W przypadku wad fabrycznych obowiązuje gwarancja dostawcy, maksymalnie przez 8 miesięcy. Nie obejmuje ona normalnego zużycia, nieprzestrzegania instrukcji ani niewłaściwego użytkowania lub przechowywania.

Sprawdź dostawę od razu po otrzymaniu. Uszkodzenia transportowe lub braki odnotuj natychmiast w liście przewozowym. Reklamacje zgłoś nam pisemnie w ciągu 14 dni.

Zamówienia nie można tak po prostu anulować. W przypadku anulowania należne są poniesione koszty i utracone korzyści. Dlatego przed złożeniem zamówienia najpierw skontaktuj się z nami.

Tak. Nasz zespół chętnie pomoże dobrać odpowiedni produkt do Twojego projektu. Ta porada jest niezobowiązująca.

Przetwarzamy wyłącznie dane, które sam nam przekazujesz, i nie używamy plików cookie śledzących. Wszystko, co z nimi robimy, opisujemy w naszej polityce prywatności.